Lob- u. Beschwerdemanagement
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten, sehr geehrte Angehörige.
Ob Lob oder Kritik, Sie können sich jederzeit an uns wenden
Ein aktives Beschwerdemanagement bedeutet für uns
- eine Möglichkeit, konstruktiv mit Fehlern umzugehen.
- eine Chance unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Wir besprechen Ihr Anliegen mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des jeweiligen Bereichs und bemühen uns um eine Lösung.
Gerne können Sie sich auch an unsere Patientenfürsprecherin wenden.
Kontakt
Ulrike Haarmann
Mitarbeiterin Qualitäts- Risikomanagement
Krankenschwester
- Tel.: 09171 802-6623
- E-Mail: quality@kreisklinik-roth.de
Dagmar Bauer
Patientenfürsprecherin
Erreichbarkeit: Haupthaus, 1. Stock, Zimmer 1.110
- Tel.: 09171802-332
- E-Mail: patientenfuersprecher@kreisklinik-roth.de