Patientenfürsprecherin

Die Kreisklinik Roth freut sich, dass sie Dagmar Bauer als Patientenfürsprecherin gewinnen konnte.
Ihre persönlichen Erfahrungen und beruflichen Kompetenzen zeichnen sie für diese wertvolle ehrenamtliche Tätigkeit aus.
In der Kreisklinik Roth ist sie seit Mitte 2021 ehrenamtlich im Besuchsdienst für Patientinnen und Patienten mit Demenz tätig.

Mit Dagmar Bauer als Patientenfürsprecherin bietet die Kreisklinik Roth ihren Patientinnen und Patienten und deren Angehörigen eine weitere Anlaufstelle für Fragen, Wünsche und Beschwerden. Sie wird ihre Anliegen entgegennehmen und gegenüber der Kreisklinik und ihrem Träger vertreten.

Dagmar Bauer unterstützt dabei Patientinnen und Patienten in der Wahrnehmung ihrer Rechte und dient als Vermittlerin zwischen ihnen und der Klinikleitung. Sie ist ehrenamtlich tätig, nicht weisungsgebunden und arbeitet somit in einem hohen Maß unabhängig.

Aufgaben

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts oder Ihrer Angehörigen in der Kreisklinik Roth Anlass zur Kritik haben, so zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen. Mit ihrem Anliegen können sie sich direkt an unsere Ärzte, Pflegekräfte und unsere Patientenfürsprecherin wenden.

• Entgegennahme von Wünschen und Beschwerden
• Vermittlerin zwischen Patienten, Angehörigen und unserem Klinikpersonal
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Konflikten in der Kreisklinik Roth

Alle Gespräche werden vertraulich behandelt.

Sprechzeiten

In der Kreisklinik vor Ort: jeden Dienstag von 14 Uhr bis 16 Uhr.
Außerhalb der Sprechzeiten und in dringenden Fällen: Telefon 09171 802-332 (mit Weiterleitung auf ein Mobiltelefon)
Terminvereinbarungen sind auch per E-Mail möglich.

Kontakt