
Ihre Fragen
Aufnahme
Ihre Aufnahme erfordert die Beantwortung einiger Fragen. Damit Ihre Behandlung, Pflege, Ihr Aufenthalt und die Abrechnung reibungslos verlaufen, benötigen unsere Ärzte, das Pflegepersonal und die Verwaltung wichtige Informationen von Ihnen.
Aufenthalt außerhalb des Krankenzimmers
Wir freuen uns, wenn Ihre Gesundheit so weit fortgeschritten ist, dass Sie nicht mehr ans Bett gebunden sind.
Während der ärztlichen Visiten, der Behandlungszeiten, der Mahlzeiten und ab 19:00 Uhr sollten Sie sich in Ihrem Zimmer aufhalten.
Sollte das nicht möglich sein, melden Sie sich bitte vorher beim zuständigen Pflegepersonal ab.
Wenn Sie das Klinikgelände verlassen möchten, sprechen Sie bitte vorher mit Ihrem Stationsarzt oder mit einem Mitarbeitenden aus dem Pflegeteam.
Besuchszeiten
Sie können täglich von 14:00 bis 19:00 Uhr Besuch empfangen.
Sollte ein dringender Besuch außerhalb dieser Zeiten erforderlich sein, so wenden Sie sich bitte an das zuständiges Pflegeteam.
Beurlaubung
Für eine Beurlaubung benötigen Sie die Genehmigung Ihres Stationsarztes.
Cafeteria
Im Foyer unserer Klinik sowie im Eingangsbereich des Gesundheitszentrums 1 stehen Ihnen zwei Bistros zur Verfügung. Dort können Sie kleine Snacks zu sich nehmen und werden mit alkoholfreien Getränken versorgt.
Ehrenamtlicher Besuchsdienst
Sollten Sie keine Angehörigen haben, organisiert das Bayerische Rote Kreuz für Sie ganz persönlich einen Besuchsdienst. Ehrenamtliche Frauen und Männer besuchen Patienten, die einen Besuch wünschen.
Es wird angeboten, gemeinsam Gespräche zu führen. Die Betreuer nehmen auch Besorgungen für Patienten vor.
Der nächste Besuchstag wird Ihnen vom zuständigen Pflegepersonal mitgeteilt.
Fundsachen
Für Gegenstände, Kleider usw. beschränkt sich unsere Haftung.
Werden diese nicht innerhalb von drei Monaten vom Eigentümer abgeholt, übergeben wir die Gegenstände dem Fundamt der Stadtverwaltung Roth.
Ihr Zimmer
Denken Sie bitte daran, dass der zur Verfügung stehende Platz in Ihrem Zimmer begrenzt ist. Das Notwendigste können Sie in Ihrem Schrank und im Nachttisch unterbringen.
Sie benötigen insbesondere: Waschutensilien, Körperpflegemittel, Nachthemden oder Schlafanzüge, einen Morgenmantel, Taschentücher, Handtücher und Hausschuhe.
Fernseher/ Telefon/ Internet
Kosten für die Mediennutzung:
Bereitstellung eines Fernsehgerätes: Preis pro Berechnungstag: € 1,50
Bereitstellung eines Telefons: Preis pro Berechnungstag: € 1,00
Pro Gebühreneinheit werden € 0,10 verrechnet.
Bereitstellung Internet: Preis pro Berechnungstag: € 0,50
Der Zugang zum Internet ist per Kabel oder kabellos (WLAN) möglich.
Weitere Gebühren entstehen nicht.
Im Wartebereich der Notaufnahme können Sie sich per WLAN kostenfrei ins Internet einwählen.
Kapelle
Unsere Kapelle befindet sich im ersten Obergeschoss.
Die Gottesdienstzeiten und Andachten erfahren Sie von Ihrem Pflegepersonal und finden diese in der Informationsmappe in Ihrem Zimmer.
Medikamente
Mitgebrachte Medikamente dürfen nicht ohne Absprache mit dem Stationsarzt eingenommen werden. Sie können hierdurch Unverträglichkeiten mit anderen Medikamenten vermeiden.
Mitarbeit und Einverständnis
Eine mündliche Aufklärung des Arztes über geplante Behandlungsmaßnahmen reicht in einigen Fällen nicht aus. Vor Operationen, vor umfangreichen diagnostischen Eingriffen und vor Narkosen muss laut Gesetz die schriftliche Einwilligung der Patienten eingeholt werden.
Menüwahl
In unserem Hause können Sie Ihr Essen selbst wählen.
Das Pflegepersonal wird Ihnen dabei behilflich sein.
Am Aufnahmetag werden wir Ihnen das Tagesmenü servieren. Diät und Schonkost wird vom Arzt verordnet.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie Ihre Speisen nicht selbst auswählen dürfen.
Rauchen und alkoholische Getränke
Das Rauchen ist im gesamten Klinikgebäude nicht gestattet.
Alkoholische Getränke können die Wirkung von Medikamenten verändern. Sie dürfen daher nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis Ihres Stationsarztes Alkohol trinken.
Tagesablauf
Die angegebenen Zeiten geben Ihnen den Rahmen unseres Tagesablaufes an. Geringfügige Änderungen sind stationsbedingt möglich.
- Schichtwechsel/Dienstübergabe: 13:30 - 14:00 Uhr und 21:00 - 21:30 Uhr
- Frühstück: ca. 07:45 Uhr
- Mittagessen: ca. 11:45 Uhr
- Abendessen: ca. 17:45 Uhr
- Nachtruhe: um 22:00 Uhr
Telefon, Rundfunk, Fernsehen
Falls Sie einen Telefonanschluss im Zimmer wünschen, so erhalten Sie diesen gerne in der Information bzw. Patientenaufnahme gegen Gebühr.
In jedem Krankenzimmer stehen Ihnen Fernseher und Radio zur Verfügung. Zur Benutzung des Fernsehgerätes benötigen Sie die gleiche Chip-Karte wie für das Telefon.
Mehrere Radioprogramme können kostenlos über die Rufanlage sowie über das Terminal am Patientenbett empfangen werden.
Umweltschutz
Wir betreiben aktiven Umweltschutz.
Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe, besonders bei der Vermeidung und Trennung von Abfällen.
Wir sammeln gesondert Papier, Glas und Biomüll.
Wertsachen
Während des stationären Aufenthaltes sollten Sie wenig Geld und Wertsachen bei sich haben. Die Klinik kann nur haften, wenn Sie Geld- und Wertsachen gegen Quittung zur Aufbewahrung hinterlegt haben. Dies ist in der Aufnahme möglich, unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne.
Wir möchten Ihnen trotz der vielen Hinweise und den damit verbundenen persönlichen Einschränkungen, den Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm wie möglich gestalten.
Ihre Klinikleitung