Patientenfürsprecher

Die Kreisklinik Roth freut sich, dass sie Frau Dagmar Bauer als Patientenfürsprecherin gewinnen konnte.
Ihre persönlichen Erfahrungen und beruflichen Kompetenzen zeichnen sie für diese wertvolle ehrenamtliche Tätigkeit aus.
In der Kreisklinik Roth ist sie seit Mitte 2021 ehrenamtlich im Besuchsdienst für Patientinnen und Patienten mit Demenz tätig.

Mit Dagmar Bauer als Patientenfürsprecherin bietet die Kreisklinik Roth ihren Patientinnen und Patienten und deren Angehörigen eine weitere Anlaufstelle für Fragen, Wünsche und Beschwerden. Sie wird Ihre Anliegen entgegennehmen und gegenüber der Kreisklinik und ihrem Träger vertreten.

Dagmar Bauer unterstützt dabei Patientinnen und Patienten in der Wahrnehmung ihrer Rechte und dient als Vermittlerin zwischen ihnen und der Klinikleitung. Sie ist ehrenamtlich tätig, nicht weisungsgebunden und arbeitet somit in einem hohen Maß unabhängig.

Sie ist jeden Dienstag von 14:00 bis 16:00 Uhr in der Kreisklinik Roth anwesend und (dienstags) telefonisch unter 09171/802 – 332 erreichbar. Außerhalb dieser Zeit kontaktieren Sie unsere Patientenfürsprecherin bitte per E-Mail.

Aufgaben

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts oder Ihrer Angehörigen in der Kreisklinik Roth Anlass zur Kritik haben, so zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen. Mit ihrem Anliegen können sie sich direkt an unsere Ärzte, Pflegekräfte und unsere Patientenfürsprecherin wenden.

• Entgegennahme von Wünschen und Beschwerden
• Vermittlerin zwischen Patienten, Angehörigen und unserem Klinikpersonal
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Konflikten in der Kreisklinik Roth

Alle Gespräche werden vertraulich behandelt.

Sprechzeiten

Jeden Dienstag von 14:00 bis 16:00 Uhr in der Kreisklinik Roth.
Terminvereinbarungen sind auch per E-Mail möglich.

Kontakt